RossHolidays.nl Arvustust - 18

Goed reisbureau, duidelijke info

Goed reisbureau, duidelijke info. Wij, een echtpaar (65 plus), hebben een week doorgebracht in Huize Enalion in het plaatsje Kala Nera. Studio eenvoudig maar goed. Ligging bijna aan zee. Weg oversteken en zwemmen maar. Vriendelijk personeel. Het eten in het hotel is goed vergeleken met de vele andere restaurants op de boulevard van 500 m. Veel restaurants zijn van het snackbar type. Huize Enalion misschien iets duurder. Maar een uitstekende prijs kwaliteit van het eten. Hostes van Ross Holidays Judith zeer klantvriendelijk en altijd beschikbaar en oplossingsgericht. Zij spreekt vloeiend Grieks. Dorp zelf is eigenlijk meer voor adults, voor kinderen is er weinig vermaak, tenzij heel klein, er is alleen de zee. Auto huren kan handig zijn om het gebied en achterland van Pilion te verkennen. Rit vanaf het vliegveld naar Huize Enalion 3 uur. Lijkt lang maar een tussenstop na anderhalf uur en een fles water in de bus maakt het wel te doen. Aantal excursie mogelijkheden zijn mogelijk via Judith.

Everything well organized. Beautiful accomodations.

Everything well organized. Beautiful accomodations. Small scale, just how we like it. Booking through the website is very smooth. After booking, they call you to go over everything clearly. The local guides are very knowledgeable and helpfull. When you arrive at the accomodation, there is always a bottle of wine with a personal note waiting. Very thoughtful.

We zijn al jaren met Ross Feestdagen

We zijn al jaren met Ross Feestdagen op vakantie geweest. Altijd goed appartement of studio's. Helaas dit jaar was het slecht. Een heel klein studio voor een normale prijs. Ook langs een drukkeweg. Onze klacht werd niet serieuz genomen en de klantenservis was ook niet bepaald vriendelijk. Dus voorlopig geen Ross Feestdagen voor ons meer.

Keurig verzorgde reis.

We hebben een fijne vakantie op Samos gehad die we bij Ross Holidays hadden geboekt. Wegens familieomstandigheden hadden we de eerste geboekte vakantie moeten annuleren. Dit is ook naar alle tevredenheid afgehandeld. Nu weer een vakantie geboekt via Ross Holidays voor een vakantie op Zakynthos.

Ross holidays is a nice company, easy to reach

Ross holidays is a nice company, easy to reach and they think along with you. As a regular custumer, there's always a little gift waiting in your holiday stay, which is really appriciated.

Ross Holidays offers a personal touch with small-scale accommodations in Greece.

Ross Holidays offers a personal touch with small-scale accommodations in Greece. Booking is easy, and their team provides excellent support. Highly recommended for a relaxed vacation.

Voor eerste keer bij Ross geboekt. Zeer tevreden!

Alles was prima geregeld en verliep goed. Voordat Ross de boeking definitief maakte werd ik gebeld om mijn digitale boeking door te nemen. Goede en typisch Griekse accommodatie!

Ross Holidays gaf me echt persoonlijke zorg toen ik in het

Ross Holidays gaf me echt persoonlijke zorg toen ik in het ziekenhuis lag. Elke dag belden of appte ze, en de taxi was altijd klaar als mijn man me wilde bezoeken. Heel fijn.

Ross Holidays made our trip to Kefalonia unforgettable

Ross Holidays made our trip to Kefalonia unforgettable. The accommodation was charming, the service was personal, and everything was well-organized. Highly recommend!

Zeker een aanrader!

Ik vind het heerlijk om bij Action te winkelen en hun prijzen zijn geweldig. Soms zijn de winkels een beetje rommelig, maar ik vind het leuk. Zeker een aanrader!

Ross is goed geweest voor mijn

Ross is goed geweest voor mijn vele reizen in de afgelopen 20 jaar. Altijd vriendelijke en behulpzame reisleiders. Nooit problemen gehad. Groet,

Nice apartments located in a quiet area with beautiful views.

Nice apartments located in a quiet area with beautiful views. Within walking distance to the town center.

Als je een vakantie naar Griekenland wilt plannen

Als je een vakantie naar Griekenland wilt plannen, is Ross holidays een goede keuze. Ze hebben vriendelijk en deskundig personeel en onze gids Merel op Zuid-Kreta was heel aardig en ondersteunend. De prijzen bij Ross holidays zijn echt laag vergeleken met andere bedrijven en de service is van begin tot eind prima. We hebben een fijne vakantie gehad in een schoon en mooi appartement in Plakias.

Veel van het echte Griekenland meemaken

Met RossHolidays kom je in gebieden waar je nog echte sfeer van Griekenland proeft. Geen massatoerisme, leuke restaurantjes met vaak alleen de smaak van Griekenland zonder beïnvloeding van buitenlandse keukens. Vakantielocaties vaak in mooie ongerepte omgeving.

Do not rent a car via Ross Holidays

From 26ed of August till Sept 9nd 2025, we stayed in *** appt. We are very pleased with the service of the owners of this appt. And most of all the cleaning and changing of bed linen and towels. The owners are authentic Greek and although they do not speak any other language than their own Greek, they are very kind. We usually rent a car with ***, however since Ross Holidays do business with a company called AutoUnion, we were obliged to rent to this company. We rented a car for 10 days hoping to have rented a save car. However the Rental company (car rental mafia) came with a new car and an old model Nissan Micra. We thought we would have the new suzuki, but instead we got the older micra ( no possibility to have navigation not even with car play, bad brakes and windshield wipers were torn) all these things we discovered after 1 day of driving. Naturally we immediately informed Ross Holidays hostess, but she didnot take any action then writing an e-mail to this company *** and afterwards we were informed that there was no possibility to change cars. The only “luck” we had was that we had a full insurance which we paid upfront. In total and for 10 days we paid €600 for an unsafe car and no action at all from the hostess. Next to that we didnot use the car for three days for safety reasons So my advise: do not hire a car through Ross Holidays (***) Ross Holidays do not take you seriously when having a complaint. Also be aware of these car rental mafia tricks!

Ross is een gemiddelde reisorganisator voor

Ross is een gemiddelde reisorganisator voor Griekenland. Ik heb nu drie keer met hen gereisd. Als je weet wat je wilt, dan is het oké. De klantenservice is niet geweldig, vooral als ze je extra's willen verkopen. Verwacht geen uitstekende service ter plaatse, heb de hostess maar één keer gezien. We hadden haar ook niet nodig.

De foto's kwamen niet overeen met de werkelijkheid.

De foto's kwamen niet overeen met de werkelijkheid. We dachten dat we een groot dakterras hadden, maar we kregen een schutting! Het zag er niet uit! Ross zei dat het voor de privacy was, MAAR als onze buren kwamen, konden ze recht in onze zithoek kijken! Zo jammer dat ze een balkon kunnen verpesten en je uitzicht beperken! We zijn hier al meer dan 20 keer geweest, maar dit appartement boeken we nooit meer! Aangegeven bij Rosa via de mail, maar ze doen er niets mee! Ik heb altijd geleerd: "de klant is koning"! Daar kan Ross Holidays nog veel van leren! Zelfs de vliegtuigstoelen dubbel geboekt! Mijn man is 2 meter en wil beenruimte! Dus je boekt stoelen en je betaalt ervoor. Zijn de stoelen er niet! Het geld is nog niet teruggestort! Onze compliment voor Dolf, hij doet het geweldig!

Zelf heb ik meerdere keren via e-mail geprobeerd

Zelf heb ik meerdere keren via e-mail geprobeerd contact te leggen, maar helaas … er komt niets terug. Als grote fan van Ross en Griekenland ben ik behoorlijk teleurgesteld en het zou echt zonde zijn als dit mijn laatste Ross reis zou worden. Van wat kritische opmerkingen kun je als organisatie toch ook leren?