Tere tulemast Kliendiabikeskusse!
Siit leiate üksikasjalikud vastused sageli esitatavatele küsimustele, samm-sammult juhendid ja kasulikud ressursid, et parandada oma kogemust RealReviews.io's. Kui vajate täiendavat abi, on meie pühendunud tugimeeskond vaid sõnumi kaugusel ja valmis aitama teil lahendada kõik probleemid kiiresti ja tõhusalt.
-
Arvustuste kirjutamine ja haldamine
-
Läbivaatamine avaldamisprobleemid
-
Konto ja seaded
-
Kuidas kirjutada RealReviewsis arvustust?
Arvustuse kirjutamiseks logige sisse oma RealReviews-kontole, leidke ettevõtte profiil, mida soovite hinnata, ja vajutage nupule „Kirjutage arvustus“. Jagage oma kogemusi, andke hinnang ja esitage oma tagasiside. Teie arvustus aitab teistel kasutajatel teha teadlikke otsuseid.
-
Kuidas ma saan oma arvustusi uuendada või muuta?
Jah, saate oma arvustust igal ajal muuta. Mine oma kontole, leia oma arvustus jaotisest „Minu arvustused“ ja klõpsa „Muuda“. Uuendage oma tagasisidet või hinnangut vastavalt vajadusele ja salvestage muudatused. See tagab, et teie arvustus jääb täpseks ja kasulikuks.
-
Kuidas kustutada minu kirjutatud arvustus?
Arvustuse kustutamiseks logige oma kontole sisse, minge jaotisse „Minu arvustused“, valige soovitud arvustus ja klõpsake nuppu „Kustuta“. Kinnitage oma valik ja teie arvustus eemaldatakse lõplikult ettevõtte profiilist.
-
Kas ma saan jätta ülevaate anonüümselt?
Jah, te ei pea oma nime esitama. Teie arvustus avaldatakse ilma igasuguse isikuandmeteta.
-
Miks lükati minu arvustus tagasi?
Retsensiooni tagasilükkamise põhjuseid võib olla mitmeid, sealhulgas mittevastavus meie retsensiooni suunistele, näiteks solvav keelekasutus, ebaoluline sisu või konkreetsete üksikasjade puudumine. Arvustused peavad olema konstruktiivsed ja asjaomase teenuse või toote suhtes asjakohased. Kui teie arvustus lükati tagasi, veenduge, et see vastab meie suunistele, ja esitage see uuesti.
-
Mida tähendab, et pean esitama oma arvustuse kohta tõendid?
Kui me küsime tõendeid, siis palume teie arvustuses esitatud väidete kohta tõendusmaterjali. See võib sisaldada ekraanipilte, kviitungeid või muid dokumente, mis aitavad teie kogemusi tõendada. Tõendite esitamine tagab, et arvustus on usaldusväärne ja aitab säilitada arvustusprotsessi terviklikkust.
-
Miks erineb arvustuse avaldamise kuupäev sellest, millal see jäeti?
See juhtub tavaliselt meie arvustuste modereerimisprotsessi tõttu, mida tuleb mõnikord käsitsi kontrollida ja see võib võtta kauem kui ühe päeva. Meile laekub iga päev sadu arvustusi, mis läbivad tehisintellekti (AI) abil põhjaliku usaldusväärsuse kontrolli. Pärast heakskiitmist avaldab meie meeskond need käsitsi. Sõltuvalt laekunud arvustuste mahust võib nende esitamise ja avaldamise vahel olla väike viivitus, mis aitab kaasa kuupäevade erinevusele.
-
Kuidas luua RealReviews konto?
Konto loomiseks klõpsake avalehel „Logi sisse“, sisestage oma e-posti aadress, valige parool ja olete valmis! Kui olete sisse loginud, saate alustada arvustuste kirjutamist ja oma profiili haldamist.
-
Kuidas saan muuta oma konto seadeid?
Logige oma RealReviews-kontole sisse ja minge rubriiki „Konto info“. Siin saate uuendada oma e-posti aadressi ja muuta oma parooli.
-
Mida peaksin tegema, kui unustan oma parooli?
Kui unustate oma salasõna, klõpsake sisselogimislehel „Unustasin salasõna?“. Sisestage oma e-posti aadress ja me saadame teile lingi parooli lähtestamiseks. Järgige juhiseid, et taastada juurdepääs oma kontole.
Ei leidnud vastust?