Tere tulemast Kliendiabikeskusse!
Siit leiate üksikasjalikud vastused sageli esitatavatele küsimustele, samm-sammult juhendid ja kasulikud ressursid, et parandada oma kogemust RealReviews.io's. Kui vajate täiendavat abi, on meie pühendunud tugimeeskond vaid sõnumi kaugusel ja valmis aitama teil lahendada kõik probleemid kiiresti ja tõhusalt.
-
Arvustuste kirjutamine ja haldamine
-
Arvustuse avaldamise probleemid
-
Konto ja seaded
-
Kuidas ma saan RealReviewsis arvustust kirjutada?
Arvustuse kirjutamiseks logige sisse oma RealReviewsi kontole, leidke ettevõtte profiil, mida soovite hinnata, ja klõpsake nuppu „Kirjuta arvustus“. Jagage oma kogemust, andke hinnang ja esitage tagasiside. Teie arvustus aitab teistel kasutajatel teha teadlikke otsuseid.
-
Kuidas ma saan oma arvustusi uuendada või redigeerida?
Jah, saate oma arvustust igal ajal redigeerida. Minge oma kontole, leidke oma arvustus jaotises „Minu arvustused“ ning klõpsake nuppu „Muuda“. Uuendage oma tagasisidet või hinnangut vastavalt vajadusele ja salvestage muudatused. See tagab, et teie arvustus jääb täpseks ja kasulikuks.
-
Kuidas ma saan kustutada arvustuse, mille ma kirjutasin?
Arvustuse kustutamiseks logige sisse oma kontole, minge jaotisse „Minu arvustused“, valige arvustus, mille soovite eemaldada, ja klõpsake nuppu „Kustuta“. Kinnitage oma valik, ja teie arvustus eemaldatakse ettevõtte profiilist jäädavalt.
-
Kas ma saan jätta arvustuse anonüümselt?
Jah, te ei pea oma nime esitama. Teie arvustus avaldatakse ilma isikuandmeteta.
-
Miks minu arvustus lükati tagasi?
Arvustuse tagasilükkamiseks võib olla mitu põhjust, sealhulgas meie arvustuste juhiste rikkumine, näiteks solvava keele kasutamine, ebaoluline sisu või konkreetsete detailide puudumine. Arvustused peavad olema konstruktiivsed ja asjakohased teenuse või toote kohta. Kui teie arvustus lükati tagasi, veenduge, et see vastab meie juhistele, ja saatke see seejärel uuesti.
-
Mida tähendab arvustuse tõendite esitamine?
Kui me palume tõendit, siis soovime teie arvustuses esitatud väidete kinnitamiseks toetavat materjali. See võib hõlmata ekraanipilte, arveid või muid dokumente, mis aitavad teie kogemust tõendada. Tõendi esitamine tagab, et arvustus on usaldusväärne, ja aitab säilitada arvustuste protsessi usaldusväärsust.
-
Miks erineb arvustuse avaldamise kuupäev kuupäevast, millal see jäeti?
See juhtub tavaliselt meie arvustuste modereerimise protsessi tõttu, mis mõnikord vajab käsitsi kontrolli ja võib võtta rohkem kui ühe päeva. Me saame iga päev sadu arvustusi, mis läbivad põhjaliku usaldusväärsuse kontrolli tehisintellekti (AI) abiga. Pärast heakskiitu avaldab meie meeskond arvustused käsitsi. Sõltuvalt saabunud arvustuste mahust võib esitamiskuupäeva ja avaldamiskuupäeva vahel esineda väike viivitus, mis põhjustab kuupäevade erinevuse.
-
Kuidas ma saan luua RealReviewsi konto?
Konto loomiseks klõpsake avalehel nuppu „Logi sisse“, sisestage oma e-posti aadress, valige parool ja oletegi valmis! Pärast sisselogimist saate hakata kirjutama arvustusi ja haldama oma profiili.
-
Kuidas ma saan muuta oma konto seadeid?
Logige sisse oma RealReviewsi kontole ja minge jaotisse „Konto info“. Siin saate uuendada oma e-posti aadressi ja muuta parooli.
-
Mida ma peaksin tegema, kui unustan oma parooli?
Kui unustate oma parooli, klõpsake sisselogimislehel nuppu „Unustasid parooli?”. Sisestage oma e-posti aadress, ja me saadame teile lingi parooli lähtestamiseks. Järgige juhiseid, et taastada juurdepääs oma kontole.
Ei leidnud vastust?